Le texte
Un décret du 1er août 2026 fait évoluer le référentiel national qualité, dit Qualiopi. Il s'applique à partir du 1er novembre 2026 : tout audit de certification, de surveillance ou de renouvellement réalisé à partir de cette date s'appuie sur la nouvelle version, même s'il avait été planifié avant.
Les principales nouveautés
- 33 indicateurs au lieu de 32 : le nouvel indicateur concerne les centres de formation d'apprentis.
- Information du public : présentation plus claire des modalités et des financements, publication de la méthode de calcul des taux de satisfaction et de résultat.
- Prévention : intégration de la prévention des violences sexistes et sexuelles, du harcèlement et des discriminations.
- Formation à distance : contrôle de l'effectivité du suivi des stagiaires.
- Sous-traitance : un contrat écrit devient obligatoire.
- Amélioration continue : on passe de l'analyse des réclamations à une analyse des risques pesant sur la qualité.
Une non-conformité doit être corrigée dans le délai fixé par le certificateur ; à défaut, elle peut être requalifiée et conduire à une suspension, puis à un retrait de la certification.
Pour vous, concrètement
Pour les entreprises, c'est une garantie supplémentaire sur la qualité des formations financées par l'AGEFICE, le FAFCEA, un OPCO ou le CPF : ces financeurs exigent que l'organisme soit certifié. Avant de déposer une demande de prise en charge, vérifiez toujours la certification de l'organisme qui porte la formation.